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14/05/2017 - Como o RH pode ajudar a tornar a empresa mais inclusiva 

Como o RH pode ajudar a tornar a empresa mais inclusiva 
Nos últimos anos, muito se tem falado sobre diversidade na televisão, no cinema, na educação…

Sabemos que as cotas para pessoas com deficiência dentro das empresas brasileiras já existem há 26 anos. Hoje, de acordo com a Lei de Cotas, empresas com mais de 100 funcionários precisam preencher de 2% a 5% das vagas com pessoas portadoras de necessidades especiais. Porém, muitas companhias investem nessa diversidade apenas para cumprir a Lei e não para, de fato, incentivar e criar programas que estimulem a inclusão.

A falta de preparo e até mesmo o preconceito das organizações se refletem na baixa presença de outras minorias nas grandes empresas. De acordo com a última Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad), do IBGE, 55% da população total do país é negra, mas apenas 4,7% ocupa cargos executivos. Quando se fala em desemprego, o número é ainda mais preocupante: 63,7% dos brasileiros fora do mercado de trabalho fazem parte desse grupo.

Os profissionais de Recursos Humanos têm um papel fundamental para abrir as portas das empresas para a inclusão, já que são eles os responsáveis por criar oportunidades e levantar a bandeira da diversidade. Para além do cumprimento de cotas, seu papel é identificar as dificuldades e preconceitos que persistem no ambiente de trabalho, preparando as lideranças e os funcionários para integrar todas as pessoas independentemente de suas diferenças.

Uma das maiores dificuldades do RH é fazer a empresa entender quais são os benefícios de se tornar mais diversa e de oferecer as mesmas oportunidades para todos. De acordo com a consultoria norte americana McKinsey, as vantagens vão além da importância de conviver em uma sociedade mais justa. Uma pesquisa que analisou centenas de empresas no Reino Unido, EUA, América Latina e Canadá revelou que organizações com multiplicidade racial e étnica têm 35% a mais de chance de conquistar rendimentos financeiros acima dos concorrentes.

Nos Estados Unidos, segundo a consultoria, a cada 10% de aumento na diversidade étnica da equipe de executivos seniores, há um crescimento de 0,8% no EBITDA (lucro sem taxas e impostos). Isso porque, quanto mais diferentes os membros de uma equipe, mais complementares são suas habilidades e maiores a criatividade e a facilidade na resolução de problemas. A pesquisa também sugere que outros tipos de diversidade, como a faixa etária, o gênero e a orientação sexual, trazem vantagens competitivas para as companhias. No caso de empresas que incentivam a diversidade de gênero, por exemplo, a chance de obter resultados financeiros acima da média nacional é 15% maior.

Além desses ganhos, uma empresa que aposta na diversidade consegue atrair melhores talentos, aprimorar o atendimento aos clientes, garantir a satisfação dos funcionários e aperfeiçoar o processo de tomada de decisões. Hoje, o RH estratégico é aquele que se preocupa em construir um ambiente mais inclusivo e que entende que isso dá lucro. A verdade é que a sociedade mudou, e as empresas não podem ficar de fora dessa realidade.

*Claudia Santos é especialista em gestão estratégica de pessoas, coach executiva e diretora da Emovere You (www.emovereyou.com.br).


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